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服装厂商组网络营销团队争相触网

发布时间:2020-03-31 17:06:57 阅读: 来源:美发椅厂家

» 服装资讯 » 服装市场 » 国内新闻 » 服装厂商组网络营销团队争相触网服装厂商组网络营销团队争相触网 日期:2011-05-11 潮流指数:737 编辑:品牌服饰当传统服饰商还在商铺选址、招聘店长时,电子商务营销平台已迅速崛起,俘获了年轻消费“生力军”;当传统服饰商因逐年上升的店铺租金、人工成本大感“伤不起”时,一个几十人组成的网络营销团队,已能创下单日数百万甚至上千万的销售额。 面对来势汹汹的B2C大潮,许多服装厂商幡然醒悟,纷纷向“线上”进军,而结果始终是几家欢乐几家愁。昨日在杭召开的第三届中国服装电子商务峰会上,以凡客诚品为代表的电商们,与一批转型中的服装厂商之间展开了对话。 去年“光棍节”成里程碑 去年11月11日“光棍节”,对许多网购达人来说是难忘的24小时。业界绰号“乔峰”的王煜磊描述了当天的“失控”场面:“去年‘双十一’,其实我们内部也在打赌,猜当天能达到多少营业额,最多有人说3.8个亿;结果当日成交额9亿多元,香港一个城市,单日的消费额也只是6亿多元。” 这个疯狂的“光棍节”,被不少业界人士视为国内电子商务发展的“里程碑”事件。 “最后的4个小时里,不是我们的销售数字做不上去了,而是互联网和四大网银‘撑不住了’。你想买东西,而所有的网银,都显示无法付款或向支付宝充值。”王煜磊说。加上快递公司纷纷“爆仓”,一时间大量商品阻滞仓库,无法运送。 对此,北京正望咨询有限公司总裁、首席分析师吕伯望表示:“2009年光棍节,Jack&Jones单日销售突破了500万元;而到去年光棍节,有13家服饰品牌超过1000万元。这充分说明,未来服饰类电子商务的市场还能做大,甚至一天一两亿也不再是梦想。”三个月成就“千万姐” 李淑君曾是宁波奢侈品代理界资深人士,负责过施华洛世奇、卡地亚等品牌,2008年代理奔驰时还拿下了当年的宁波地区销售冠军。如今,她的大部分精力都投入到发展男装品牌GXG,一个从外贸订单发展而来的宁波本土品牌。 李淑君介绍,官方旗舰店是他们的重要战场。自去年8月开业以来,11月的销售额便突破了千万,今年4月达到了1408万元的新高。一个市场认知度不算高的新晋品牌,何以在短短3个月内有这样快速的增长? 李淑君表示,第一是市场环境比较好,下半年本来就是一个服装的高峰期,第二是光棍节活动抓住了先机,预计今年11月销售额能够达到4000万元。“以产品为例,其实现在有不少产品都是库存,一些2008、2009年的商品会有包装、褶皱等等问题,为此我们整个团队都参与了补救,包括拆包、验货、再包装等等;如今每天新增300名左右客户,每天都会收到我们送出的小礼品,快递则只有顺丰、EMS两家,严格把握服务水准。” 同时,她在发货时会实时给客户发送短信,如“您的货已经发出给快递公司”等,而快递送达后,客服会在两天内电话或短信回访,遇到客户投诉则尽可能第一时间解决。 自开店3个月破千万元销售额后,很多人称李淑君为“千万姐”。而每每回忆那天,她也忍不住红了眼圈。“我们从没想过那天会过千万,当晚10点销售额到了800万元,零点前最后一小时完成了100多万……这次成功营销经验激励我们,凭借超强执行力的团队,还能继续前进。” 内衣商不惜一切求渠道 与线上开业不久的GXG相比,拥有14年历史的女式内衣品牌曼妮芬显然成了“学生”。曼妮芬集团助理总经理、电子商务事业部总经理刘铁兵坦言,他们的电子商务部今年4月份刚成立,尽管去年年底品牌实现了18亿元的销售额,但电子商务方面还是“牙牙学语”。 “目前为止,我们的线下和线上销售额大概是20亿元比1000万元,未来在电子商务平台如何大展拳脚,将是我们要攻克的首要目标。” 刘铁兵表示,内衣作为传统的服饰行业,主要的难题是如何做到线上和线下的融合和平衡,面对电子商务大潮,一家不做线上销售的服装企业,未来将会失去最大的市场。 “但是内衣又是非常特殊的,比如女士去商场选购内衣,产品体验主要集中在试衣间。如何让互联网客户在线就能得到最好的产品体验,以吸引她们购买,这是一个很大的难题。” 对此他表示,会不惜一切可能尝试,“凡是能提高销售体验的渠道,我们都会考虑收购。” 来源:中国电子商务研究中心

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