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要过年了物业却停了我们的水

发布时间:2020-03-04 13:48:57 阅读: 来源:美发椅厂家

(原标题:要过年了,物业却停了我们的水 业主:“管家”不作为,我们拒缴费 物业:业主不缴费,停水是无奈之举)

物业公司在业主门上贴的通知

13日下午,金港国际名城业主应女士终于松了一口气,停水两天后,经过市住建委物业科调解,小区物业管理方裕江物业终于给她家重新开通自来水。和应女士一样,因欠水费或物业费被物业公司停水的还有两位业主,他们都是因为不满物业公司的服务拒缴物业费,而物业公司则表示已尽职管理,虽有不足之处,但业主不应以拒缴费用方式抗议。

追缴通知贴上门,第二天就被停水

应女士和几位业主说,裕江物业进驻小区后,小偷入室盗窃时有发生,有的人不见了电动车,小区卫生也差强人意,物业公司各项收费不公开透明,如装修押金一直没退给他们,或者只退了个别人,他们找物业公司讨要,物业公司说装修押金已抵了业主其他费用。

“去年国庆节,有人在电梯里呕吐,污秽物3天没人清扫。”应女士说,她对物业管理不满意,因此拒交物业费。2月9日,裕江物业在她家门上贴了一张通知,称:“您已欠我公司物业费、电梯费、公共维修基金、生活垃圾清运费、单元门分摊费共1163.16元,请您于2015年2月12日前交清,逾期我公司将采取拆除水表等行为追缴。”应女士觉得自己没欠水费,就没理会。12日上午,应女士发现自己家里真的停水了。

13日上午,小区另外2户没交物业费或者水费的业主也发现自家被停水了,有的前一天才收到追缴物业费的通知。有业主前去物业公司交水费,物业公司工作人员表示:“你不交物业费,我也不会收你的水费。”

应女士等几位业主越想越气,眼看就要过年了,物业公司停了水,这年怎么过啊?几个人到市住建委物业科投诉了他们的“管家”——裕江物业。

经有关部门调解,住户重新通水了

13日下午,市住建委物业科召集裕江物业公司总经理黎女士与应女士等6位业主进行调解。

黎女士说,裕江物业于2013年初进驻金港国际名城,“物业工作虽有欠妥的地方,但这几个业主的投诉内容我不完全接受。我认为物业公司是尽职尽责的,得到了大部分业主的认可。”说到小区卫生,黎女士说,小区每天都有人清扫,但小区里有100多名小孩,小孩和大人乱丢垃圾现象难免。

黎女士称,除了开发商因延期交房作为赔偿支付的一年物业费,至今物业公司没收到过应女士等6位业主一分钱物业费等费用,没有钱,物业公司如何运转?停他们的水,实属无奈之举。

市住建委物业科工作人员听了双方的陈述后表示:裕江物业没有权利停业主的水,业主不缴物业费,物业公司可通过法律程序追缴。而业主也要按时缴纳相关费用。业主和物业公司发生争议,协商不下,可以向人民调解委员会、房产行政主管部门申请调解,还可以向法院提起诉讼。如果大部分业主对物业公司不满意,还可根据合同罢免物业公司,重新聘请新的物业公司。

最后,黎女士答应马上开通应女士等几家业主的水。几位业主表示先缴纳部分垃圾费等,看物业公司今后的表现再考虑缴纳其他费用。市住建委物业科工作人员表示,春节过后,如果双方的纠纷还没得到妥善解决,再组织相关部门进行调解。(记者 刘赛)

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